Alors que tous les autres prestataires ont fait preuve de compassion face au drame, les propriétaires de la salle campent sur le préjudice économique. La mère de la mariée s'est confiée à KUTV, une chaîne de l'Utah aux Etats-Unis. Elle explique ainsi : " Tout le monde nous a remboursés sauf la salle. Leur politique est très claire. Sur le contrat, il est indiqué qu’il n’y a pas de remboursement à moins que ce ne soit dans les 90 jours ".
Les propriétaires de la salle ont tenté de trouver des arrangements qui a encore plus choqué la famille. L'idée était de faire "une célébration de vie" en mémoire de Kévin, le jour prévu du mariage ou de l'utiliser à une date ultérieure.
Les propriétaires de la salle ont tenté de trouver des arrangements qui a encore plus choqué la famille. L'idée était de faire "une célébration de vie" en mémoire de Kévin, le jour prévu du mariage ou de l'utiliser à une date ultérieure.