La priorité est de sécuriser les lieux en coupant l'électricité et le gaz afin d'éviter tout danger. Si possible, il faut éloigner les objets de valeur et ventiler les pièces pour limiter les dégâts. Ensuite, la déclaration du sinistre doit être effectuée rapidement, dans un délai de cinq jours ouvrés, en fournissant à l'assureur une description précise des dommages accompagnée de photos ou vidéos, d'une liste des biens touchés avec leurs factures et, si possible, d'un rapport des secours.
Un expert peut être missionné par l'assurance pour évaluer les pertes. Il est préférable de ne rien jeter avant son passage et de préparer des devis de réparation pour faciliter l'estimation. Si l'état de catastrophe naturelle est déclaré, l'indemnisation sera traitée selon les termes du contrat d'assurance. Dans certains cas, une avance sur les frais urgents peut être versée rapidement.
Une fois l'indemnisation obtenue, les travaux de remise en état peuvent commencer. Il est important de conserver toutes les factures afin de justifier les dépenses. Après un sinistre, des mesures préventives peuvent être mises en place pour limiter les risques futurs, comme l'installation de barrières anti-inondation, la surélévation des prises électriques et l'aménagement d'un système de drainage autour du logement.
Un expert peut être missionné par l'assurance pour évaluer les pertes. Il est préférable de ne rien jeter avant son passage et de préparer des devis de réparation pour faciliter l'estimation. Si l'état de catastrophe naturelle est déclaré, l'indemnisation sera traitée selon les termes du contrat d'assurance. Dans certains cas, une avance sur les frais urgents peut être versée rapidement.
Une fois l'indemnisation obtenue, les travaux de remise en état peuvent commencer. Il est important de conserver toutes les factures afin de justifier les dépenses. Après un sinistre, des mesures préventives peuvent être mises en place pour limiter les risques futurs, comme l'installation de barrières anti-inondation, la surélévation des prises électriques et l'aménagement d'un système de drainage autour du logement.
